Vaka: kendi şirketimizi çok ajanlı bir yapay zeka sistemiyle işletmek
Kendi işimizi çok ajanlı bir yapay zeka sistemiyle yürütüyoruz: 26 yazılı rol, 16 zamanlanmış tur ve 31 projeyi izleyen bir operasyon panosu. Rutin işi (ölçmek, raporlamak, araştırmak, test etmek) ajanlar yapıyor; para, yayın ve dışarıya giden her şey insan onayında kalıyor. Bu sayfa sistemin nasıl kurulduğunu ve işletirken kurala dönüşen dersleri anlatır.
Bu vaka süre ya da maliyet kazancı rakamı içermiyor: kayıttan doğrulanmış bir rakamımız olana kadar yazmıyoruz.
Son güncelleme: · Birim Ajans Yazılım Ltd. Şti.
- Her gün çalışan tur3
- Haftalık tur10
- Üç günde bir çalışan tur1
- Aylık tur2
- Ölçüm tablosundaki ürün satırı32
Her ajanın yazılı bir rol tanımı var
Sistemde 26 rol tanımı var. Çoğu beş bölüm altında toplanıyor: ürün ve yazılım, pazarlama, satış, operasyon ve yayın, araştırma ve analiz; doğrulayıcı gibi birkaç rol bölümler arası çalışıyor. Örnek roller: yazılımcı, kalite testçisi, SEO uzmanı, pano analisti, sistem yöneticisi, güvenlik uzmanı, müşteri mesajı taslakçısı.
- Rol tanımı kısa ve somut: ne yapar, neyi yapmaz, hangi araçları kullanır, işi bitince neyi raporlar.
- Dersler rol dosyasına yazılır: bir hata yakalanınca düzeltme yalnız o işte kalmaz; kural olarak ilgili rolün dosyasına eklenir ve sonraki her çalıştırmada okunur.
- Doğrulayan ayrı rol: işi yapan ajan “bitti” dediğinde kalite testçisi rolü bağımsız olarak dener. “Bitti” ile “çalışıyor” ayrı şeylerdir.
Zamanlanmış turlar: salt okunur, raporla biter
16 otomatik tur tanımlı: her gün çalışan 3 tur (tamamlanan işlerin özeti, başvuru ve onay takibi, sosyal içerik taslağı), 10 haftalık tur (araştırma, dağıtım kanalı, SEO, reklam geliri, satış ve pazarlama, dış veri doğrulama ve deney, arama ve mağaza görünürlüğü, içerik üreticisi işbirliği, mobil çökme ve donma kontrolü, fırsat keşfi), üç günde bir çalışan 1 kullanıcı edinme turu ve 2 aylık tur (ürün fikri, SEO bakımı).
Bütün turların ortak kuralı yapılandırma dosyasında yazılıdır:
“Para harcayan, hesap ayarı değiştiren, mesaj gönderen ya da kod değiştiren hiçbir şey yapma; sadece oku, ölç ve yaz. Üretim veritabanına test kaydı yazma. Sır (jeton, şifre, bağlantı dizesi) yazma.”
Bilgisayar kapalıyken kaçan tur, türüne göre ele alınır: günlük tur kaçarsa düşer, haftalık tur bir sonraki planlı tekrara kadar ilk fırsatta çalışır. Böylece bilgisayar üç gün kapalı kalınca aynı rapor üç kez yazılmaz.
“Görmüyorsak bilmiyoruz”: ürün başına ölçüm tablosu
Her ürün için tek bir ölçüm durumu tablosu tutuluyor; bugün tabloda 32 ürün satırı var. Sütunlar: ziyaret ya da kurulum, kayıt, ana eylem, ödeme ekranı, satın alma, çıkış noktası, çökme, panoda görünürlük. Her hücre “var”, “yok” ya da “doğrulanamadı” olarak ve kanıtıyla yazılır.
- Bir ürüne dokunan her ajan işe bu tablodaki satırına bakarak başlar; eksik ölçümü işin parçası olarak tamamlar ya da neden tamamlayamadığını yazar.
- Ölçümü olmayan bir ürün için “iyi gidiyor” denmez.
- Hatalar nedeniyle birlikte sayılır: “kaydedilemedi” tek başına yetmez; doğrulama mı, oran sınırı mı, sunucu mu?
- Ölçüm araçlarına test olayı gönderilmez; doğrulama gerekiyorsa istek ağda kesilip gönderilecek yükün biçimi okunur.
İki yapay zeka sağlayıcısı arasında devir
Sistem iki farklı sağlayıcının modelleriyle çalışabiliyor; kullanım kotası dolunca yönetim öbürüne devrediliyor. Devir elle değil, tek bir betikle yapılır:
- Durum: şu an kim yönetiyor, çalışan iş var mı, bayat kalmış “çalışıyor” kaydı var mı.
- Kontrol: hedef sağlayıcıyla tek bir kısa deneme çağrısı; kota ya da sürüm sorunu burada yakalanır.
- Devret: çalışan iş varsa başlamaz; yedek alır, sağlayıcıyı değiştirir ve gerçek bir günlük tur çalıştırır. Tur başarısızsa sağlayıcı eskiye döner ve teşhis devir kaydına yazılır.
Takvim, rapor geçmişi ve rol dosyaları devirde değişmez. Devralan taraf önce son kayıtları okur; eski bir konuşmadaki “başarılı” iddiası güncel canlı durumun yerine geçmez.
İşletirken kurala dönüşen dersler
Yamalı sürüm ve kilit dosyası
Bilinen açığı olan sürümle yayına çıkılmaz. Yama yapıldıktan sonra kilit dosyası da denetlenir; eski sürümde kalırsa sonraki derleme yamayı geri alır.
Servis izolasyonu
Her servis kendi kullanıcısıyla, bellek sınırıyla ve dosya sistemi korumasıyla çalışır; bir servis makinenin tamamını düşürememeli.
Ağ ve sırlar
Dışarıya yalnız gereken portlar açık; veritabanları yalnız yerel. Sırlar yalnız servis kullanıcısının okuyabildiği dosyada durur, loga ve rapora yazılmaz.
Test verisi canlıya gitmez
Üretim veritabanına, ölçüm araçlarına ve reklam platformlarına test kaydı ya da sahte dönüşüm gönderilmez. Testlerde gerçek e-posta gönderilmez.
Sessiz boş sonuç hatadır
Girdide veri varken çıktı boş çıkıyorsa iş durur. Bir ayrıştırıcının filtreleri sessizce düşürmesi, işin aylarca yanlış çalışmasına yol açabilir.
Yapay zekaya yazılan metin doğrulanır
llms.txt, yapılandırılmış veri ve SSS gibi arama motorlarının yetkili kaynak saydığı metinlere giren her iddia canlı sayfadaki kaynağıyla eşleştirilir; kaynağı yoksa yazılmaz.
Bu kuralların müşteri kurulumlarına uyarlanmış hâli n8n kurulum hizmeti sayfasındaki güvenlik kontrol listesidir.
Bilerek insanda bıraktıklarımız
- Para harcamak, ödeme ve abonelik değişikliği
- Sözleşme ve mağaza başvuruları
- Üretim yayını
- Müşteriye giden mesaj (ajanlar taslak yazar, gönderim insanın)
Aynı sınırları müşteri projelerinde başlangıç ayarı olarak kullanıyoruz; ayrıntı yapay zeka ajanı geliştirme sayfasında. Bu yapının rolleri, turları ve onay kuyruğuyla işletmenize kurulan hâli yapay zeka ajan ekibi kurulumu sayfasında.